Política de Privacidad

Datos que recopilamos

Solo recopilamos los datos que nos envías voluntariamente mediante el formulario de cotización:

• Obligatorios: nombre completo, correo electrónico, servicio de interés y descripción del proyecto.
• Opcionales: nombre del negocio, número de teléfono, tipo de negocio, presupuesto estimado y fecha aproximada de inicio.

Como cualquier servidor web, nuestro proveedor de hosting registra datos técnicos de cada visita (por ejemplo, dirección IP, navegador y fecha) por motivos de seguridad. La dirección IP también se usa de forma temporal para limitar envíos abusivos del formulario.

Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud y preparar una cotización personalizada.
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto.
• Proteger el sitio contra el spam y el uso abusivo.

No usamos los datos del formulario para enviarte publicidad.

Cómo se procesa el formulario

Al enviar el formulario, la información se transmite de forma cifrada (HTTPS) y llega a nuestro buzón de correo electrónico. También podemos recibir un aviso interno de nuevas solicitudes mediante un servicio de mensajería. El presupuesto estimado es opcional, no se publica y no es un requisito para contactarnos.

Cookies y analítica

Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad, y no carga recursos de terceros para mostrar sus páginas.

Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Los datos del formulario solo pasan por los proveedores necesarios para operar el sitio y recibir tu solicitud (hosting y correo electrónico).

Conservación

Conservamos las solicitudes el tiempo necesario para atenderlas y dar seguimiento a la relación comercial. Puedes pedirnos que las eliminemos en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@ljpowernext.com.

Políticas propias de cada plataforma

• DrivingPR: drivingpr.com/privacidad.php y app.drivingpr.com/privacy
• AgéndaloPR: agendalopr.com/privacidad

1. Quiénes somos

LJ PowerNext Solutions ("nosotros") desarrolla y opera sistemas digitales a medida, incluyendo las plataformas DrivingPR (drivingpr.com / app.drivingpr.com) y AgéndaloPR (agendalopr.com). Esta política aplica a todos nuestros productos y sitios, salvo que el producto tenga su propia política publicada.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de uso de la plataforma (citas, reservas, mensajes enviados y recibidos, y metadatos de la cuenta).
• Datos de pago procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe).

3. Comunicaciones por SMS (mensajes de texto)

Cuando un usuario proporciona su número de teléfono a través de DrivingPR o AgéndaloPR para completar un registro o una reserva de cita, y el negocio/servicio correspondiente tiene el envío de SMS habilitado, podemos enviarle mensajes de texto transaccionales relacionados directamente con esa acción: confirmaciones, recordatorios, reprogramaciones y cancelaciones de citas.

• No enviamos mensajes de texto promocionales o de marketing.
• La frecuencia de mensajes varía según la actividad de tu cuenta o tus citas.
• Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador móvil.
• Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP al mensaje recibido, o solicitar ayuda respondiendo HELP.
• Para el envío de estos mensajes utilizamos un proveedor de mensajería (Twilio Inc.) que actúa como procesador de datos en nuestro nombre. El proveedor solo recibe el número de teléfono y el contenido del mensaje necesarios para la entrega — no vende ni utiliza estos datos para fines propios de marketing.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicio necesarios para operar la plataforma (por ejemplo: hosting, base de datos, procesamiento de pagos y envío de SMS), y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para recibir SMS en cualquier momento, escribiendo a info@ljpowernext.com.

Preguntas sobre esta política

Para cualquier pregunta sobre esta política, escríbenos a info@ljpowernext.com.